La qualità è parametrata e monitorata attraverso la cosiddetta “Carta dei Servizi” un vero e proprio contratto tra la struttura e gli utenti sui servizi erogati. E’ prevista una raccolta dati che permette di misurare l’efficienza e l’efficacia degli interventi dando la possibilità ai familiari di esprimere valutazioni, critiche e proposte.

Scarica qui la Carta dei servizi.